Avidly återvände till Severa: Ökad medarbetarnöjdhet och bättre kontroll i vardagen

Avidly och Severa har en lång historia tillsammans. Severa har stöttat byråns tillväxt och operativa utveckling i många år, men när Avidly bestämde sig för att experimentera med andra system var effekten omedelbar. Företaget märkte snabbt hur viktig Severa var för verksamheten och när de återvände till Severa ökade medarbetarnöjdheten, känslan av kontroll och det smidiga arbetsflödet som teamet vant sig vid kom tillbaka.

Avidly är en ledande kreativ MarTech-byrå som hjälper kunder att lyckas i en digital värld. Företaget är känt globalt för sin djupa HubSpot-expertis samt sitt innovativa och strategiska arbetssätt inom marknadsföring och affärsutveckling. I Finland har Avidly över hundra medarbetare och ytterligare fyra hundra medarbetare är spridda över andra marknader.

Historien om Avidly och Severa är lång, eftersom Severa har varit en del av Avidlys resa genom flera tillväxtfaser.

“Jag är troligtvis en av de aktiva användarna som använt Severa längst. Jag började använda det redan 2002”, säger Sanna Rautio, Head of Revenue Operations på Avidly.

För Sanna är Severa ett pålitligt och centralt verktyg.

“Jag är stolt över att vara en av Severas första användare. Jag har till och med kunnat påverka utvecklingen av gränssnittet under de första åren och jag känner systemet utan och innan. Det är enkelt att skapa sina egna vyer och följa de nyckeltal som är av betydelse för affärsutvecklingen. Det har stöttat både små och växande företag,” förklarar Sanna.

När vi började med Severa igen efter att ha testat det andra systemet i ett år ökade vårt eNPS med 20 poäng.

Bytte system, men återvände till Severa

När Avidly expanderade till att bli en global organisation behövde verksamheten ett gemensamt system för alla marknader.

“Det fanns ett behov av ett delat system för Avidly internationellt, men samtidigt  uppstod det utmaningar då det nya gemensamma systemet gav sämre insyn i projekt- och kundlönsamhet,”
fortsätter Sanna.

Till slut fattade företaget ett viktigt beslut: Avidly återvände till Severa i Finland.

“När vi började med Severa igen efter att ha testat det andra systemet i ett år ökade vårt eNPS med 20 poäng. Känslan av kontroll och medarbetarnöjdheten ökade direkt,” säger Sanna.

“Severa var inte något som alla älskade innan vi bytte, men efter att vi hade använt ett annat system blev fördelarna glasklara,” säger hon leende.

Tack vare Severa har vi fått tillbaka känslan av kontroll.

Från förlorad kontroll till lättnad – när Severa återförde struktur i vardagsprocesserna.  

Efter en period med alternativa system blev Severas styrkor tydligare än någonsin. För hela teamet var det en stor lättnad att återgå till arbetet i Severa, och medarbetare från olika avdelningar beskrev samma positiva effekt: “Jag fick tillbaka känslan av kontroll och mitt arbetsflöde blev smidigare igen.”

Precisionen ökade, rapporteringen blev enklare och faktureringen kunde återigen följas på ett effektivt sätt.

Så här beskriver teamet värdet som Severa bidrar med i deras eget arbete: 

Mari Varpenius, Account Manager

“Hela företaget saknade Severa, till och med de som tidigare klagat på tidrapporteringen. Efter att ha registrerat timmar i det andra systemet i ett år började alla längta efter Severa. Vi började uppskatta systemet på ett helt nytt sätt och jag grät nästan av glädje när jag hörde att vi skulle få tillbaka det. Så stor var lättnaden.”

Mirka Ylitalo, Account Manager

“Severa är som en pålitlig arbetskamrat och allt jag behöver finns samlat i samma vy. När vi återvände till Severa blev vardagen mycket enklare igen, då det kändes som att jag fick tillbaka kontrollen över mitt arbete.” 

Sirpa Tuovinen, Project Manager

“Jag blev chockad när vi slutade använda Severa och jag var otroligt glad när vi fick tillbaka det. Livet är helt enkelt mycket smidigare med Severa. Noggrannheten i tidrapporteringen och resursplaneringen ligger på en helt annan nivå jämfört med andra system och särskilt för komplexa projekt är noggrann resursplanering avgörande.”

För hela teamet är Severas användarvänlighet, logiska gränssnitt, verktyg för noggrann resursplanering och samlade överblick avgörande för att arbetet ska flyta på.

“Tack vare Severa har vi fått tillbaka känslan av kontroll. Jag vet precis hur det går för ett projekt, vilket är avgörande för att vi ska uppnå bra resultat med arbetet,”
sammanfattar Mari och Mirka.

Varför Severa? Avidlys team listar fördelarna i arbetet 

De som arbetar i Severa dagligen delar de mest konkreta fördelarna:

• Rapportering & transparens: All viktig information finns samlad i en vy.
• Resursplanering: Tilldela arbete vid rätt tidpunkt och på rätt plats, samtidigt som hanteringen av frånvaro och semestrar förenklas.
• Tidrapportering: Snabbt, intuitivt och med möjligheten att sätta begränsningar för vilka projekt som timmar kan rapporteras på.
• Prissättning & historisk data: Avslutade projekt hjälper till att prissätta nya projekt rätt.
• Smidigt samarbete: Tydlig insyn underlättar både självständigt arbete och samarbeten inom hela verksamheten.
  

“I Severa finns allt samlat på ett ställe och användarvänligheten är svåslagen. Jag vet alltid hur vi ligger till och kan planera min egen och teamets tid utan problem,” understryker Sirpa.

Severa växer med oss och skapar förutsättningar för ett mer agilt ledarskap.

Avidly blickar framåt mot vad de hoppas se i Severa framöver

Både Sanna och resten av teamet ser fram emot att följa Severas utveckling. 

“Vi hoppas på att få se mer automatisering och framförallt med AI, till exempel tidrapportering baserat på kalenderbokningar eller meddelanden. Automatisering av rutinmässiga registreringar skulle göra vardagsarbetet ännu smidigare.”

“Severa växer med oss och det skapar förutsättningar för ett mer agilt ledarskap samtidigt som det stärker affärsutvecklingen. Jag har rekommenderat Severa till många organisationer, särskilt växande företag inom professionella tjänster där smidigt arbete, transparens och användarvänlighet är av stor betydelse,” säger Sanna.

När rätt verktyg verkligen hjälper skapas engagemang

Avidlys resa tillsammans med Severa visar hur ett långsiktigt samarbete kan bidra till både tillväxt och bättre resultat.

När ett system verkligen förenklar vardagsarbetet ökar engagemanget och samarbetet fortsätter att utvecklas. För Avidly handlade återgången till Severa inte bara om att byta system – det handlade om att återfå kontroll, effektivitet och arbetsglädje i det dagliga arbetet.

Tänk om din vardag kunde flyta lika smidigt?

För Avidly innebar återgången till Severa bättre insyn, smidigare samarbete och starkare kontroll över både projekt och lönsamhet.

Om du är nyfiken på hur Severa kan stötta ditt teams arbete kan du själv börja utforska systemet med en 30-dagars kostnadsfri testperiod som inkluderar alla Platinum-funktioner – utan kreditkort eller faktureringsuppgifter.

Eller om du hellre vill diskutera dina behov först är du varmt välkommen att kontakta vårt team.

Minna Hirvonen jobbar med content marketing. Minna värdesätter nyttiga och informativa texter. Därför har hon jobbat med content redan från år 2004, så att de som törstade efter information då kunde hitta svaren på webben.